ご案内

メール不着のお客様へのご連絡ページ

メールの受信に関して



※このページは迷惑メール設定等で当店からのメールが届いていないお客様やお電話を差し上げましたが、お留守等でご連絡がとれないお客様へのご連絡ページです。

【8/09のご連絡】

・8/09 10:52にご注文いただきましたご注文番号12142※79の埼玉県三郷市H・H様へ

ご注文をいただきましたが、メールが届かずご登録いただいたお電話番号にお電話を差し上げましたが通じなかった為、ご連絡をとる術がございません。
ご連絡お待ちしております。


【7/19のご連絡】

・7/18にご注文いただきましたご注文番号12141※69の広島県広島市N・B様へ

ご注文いただいたアビィ除菌消臭水を本日発送しております。到着予定は7/20となっております(ご希望のとおり「お留守時にはガスメーターBOXへ」と記載済)

【7/13のご連絡】

・7/11にご注文いただきましたご注文番号12141※44の東京都千代田区H・E様へ

ご注文いただいたアビィ除菌消臭水を本日発送しております。到着予定は7/15となっております(ご希望のとおり「宅配BOXへ」と記載済)

【7/3のご連絡】

・7/1にご注文いただきましたご注文番号12141※02の北海道網走郡Y・M様へ

ご注文承っております。
システム会社にコンビニ決済票の発行を依頼しておりますので、数日中にはポストに投函されます。
当店のコンビニ決済はご入金確認後の商品発送となっておりますが、ご入金確認から数日後に当店へ連絡されるシステムとなっておりますので、お急ぎでしたらご入金後、メールで入金の旨ご連絡いただければすぐに発送させていただきます。
もし、数日経ってもコンビニ決済票が届かないようでしたら再発行承りますのでご連絡くださいませ。


【6/24のご連絡】

・6/17にご注文いただきましたご注文番号12141※68の福岡県大野城市R・I様へ

コンビニ決済のご入金誠にありがとうございました。商品は本日発送、明日着予定です。


【6/23のご連絡】

・6/8にご注文いただきましたご注文番号 12141※27の長野県中野市S・T様へ

ご希望日時の6/25 18~20時に合わせて本日商品を発送致しました。


【6/19のご連絡】

・6/17にご注文いただきましたご注文番号 12141※65の奈良県宇陀市K・O様へ

メール不着のご連絡ありがとうございます。
ご注文は当店に届いており、ご希望日時6/22 16時~18時に合わせて発送させていただきます。


・6/17にご注文いただきましたご注文番号12141※68の福岡県大野城市R・I様へ

ご注文承っております。
システム会社にコンビニ決済票の発行を依頼しておりますので、数日中にはポストに投函されます。
当店のコンビニ決済はご入金確認後の商品発送となっておりますが、ご入金確認から数日後に当店へ連絡されるシステムとなっておりますので、お急ぎでしたらご入金後、メールで入金の旨ご連絡いただければすぐに発送させていただきます。
もし、数日経ってもコンビニ決済票が届かないようでしたら再発行承りますのでご連絡くださいませ。

  • 2018.04.09
  • 13:38

アビィ・ライフイノベーションについて

アビィ・ライフイノベーション

当店アビィ・ライフイノベーションは猫との生活に役立つ商品や猫関連の商品を中心に販売しています。

少人数で運営しておりますので当店にて製造しているオーダー商品などはご注文状況によって、かなりお待たせする事もございますのでご容赦くださいませ(例:マグカップや全身デザイン食器などは1日2個くらいしか作れません・・・)。

その他の在庫がある商品に関してはできるだけ早くお客様にお届けする事をモットーにしています。

当店で販売している商品(アビィ除菌消臭水や猫用オーダーグッズ等)は、セレクト雑貨以外は全て当店にて製造を行っている商品、もしくは店長の私自身が企画し、製造を工場に依頼している商品なのでご質問にはできるだけ詳しくお答えしております。

お買い物方法とご注文後の流れ


当店のご利用方法はこちら→ご利用案内

①ご注文後は当店から自動でご注文確認メールが送信されます。

②当店にてご注文を確認後、再度個別確認メールを送信します(以前は様々な理由から送信しておりませんでしたが、現在は送信しています)。

③商品発送時には到着予定日、お問合せ番号等を記載した発送メールを送信します。

リンクに関して


アビィ・ライフイノベーションへのリンクはトップページ、商品ページともにフリーです♪

但し、違法である可能性のある情報を提供するサイト、猥褻あるいは社会倫理に反する可能性のある情報を提供するサイト、独自のフレーム内に本サイトを取り込んだ形など、当サイトであることが不明確となるウェブサイトからのリンクはお断り致します。

リンク方法はテキスト、画像のどちらでも自由です。

猫アイテムのお店アビィ・ライフイノベーション

バナーもご用意致しましたので、必要であればお使いください(リサイズも自由です)♪

オーダー商品のギャラリー用お写真募集のご案内♪

アビィ・ライフイノベーションのオーダーペット用食器やオーダーマグカップと猫ちゃん、わんちゃんが一緒に写ったかわいいお写真のギャラリーページを作成中です♪


今までご購入された方やこれからご購入される方は是非お写真を送ってくださいね!


ご購入者様のお名前を記載して、猫ちゃん、わんちゃんのお写真を当店メールアドレスより送付してください。


当店メールアドレス:shopmaster@avylife.com

メールの受信に関して

メール不着のお客様へのご連絡ページ


※通常のメールサービスで当店からメールを送信し、お客様の方で迷惑メール設定等をしていた場合は、当店にメールが届かなかった事が通知されますので、別途お電話等で対応させていただいておりますが、Gmailに関してお客様にもメールが届かずに当店にもメールが届かなかった事が通知されないケースが発生しております

そのようなケースの場合は当店としても対応の方法がございませんので、お電話もしくはメールにてご連絡くださいませ(お客様からのメールは当店に届いております)。

ただ、お客様からメールが届かないというメールをいただき、当店からお電話を差し上げてもお留守で出ていただけない事も多々ありますので、可能でしたらメール不着のご連絡の際に別のメールアドレスを記載していただければ幸いです。


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


当店ではご注文時にご注文確認メールを送付させていただいている他、発送時の連絡メールやオーダー商品のやりとりメール等のメールを送付させていただいておりますが、迷惑メールの設定などによりご注文確認メール等が届かないという事が時折発生しております。


ご注文後すぐに自動送信メールが届かない方は、大変お手数ですが【お問い合わせ】よりご連絡をお願いいたします。


※迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダ内に入っている可能性もあります。



【スマートフォンの迷惑メール設定解除方法】


au・・・指定受信メール設定|迷惑メールフィルター機能

docomo・・・受信/拒否設定|お知らせ

ソフトバンク・・・迷惑メールの個別設定をする|お客様サポート


ご注文後すぐに自動で送信される 【ご注文確認メール】 が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただき、その中にも存在しないようでしたら、大変お手数ではございますが、トップページの 【お問い合わせ】からご連絡をお願いいたします。

メールアドレスの入力間違いで届かないケースもありますので、メールアドレスをご入力する際は正確にお願い致します。

メールが届きませんとご注文確認や発送等お客様が不安に思われるケースがでてきますので、お心当たりのある方は 【お問い合わせ】 よりご連絡をお願い致します。


店舗情報→特定商取引法に関する表示

  • 2018.04.09
  • 14:12

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